Opvolging van het proces van zorgvernieuwing in de Oost-Vlaamse verslavingszorg.

Doelstelling van dit onderzoek is het voortzetten van de wetenschappelijke ondersteuning bij de implementatie van case management en bij de uitbouw van een zorgcircuit middelenmisbruik. Momenteel wordt rond twee thema’s gewerkt:

• De invoering van een gemeenschappelijk elektronisch cliëntendossier: in de provincie Oost-Vlaanderen is enkele jaren geleden het ‘cliëntenoverleg’ geïnstalleerd, waaraan verschillende voorzieningen in de verslavingszorg deelnemen. Het eerste deel van dit onderzoek gaat na in welke mate een gemeenschappelijk elektronisch cliëntendossier eventueel een antwoord kan bieden op deze vragen en welke voorwaarden hieraan worden gesteld, zowel op wettelijk als technisch vlak.
• Zorgbehoeften en tevredenheid van druggebruikers die begeleid worden door een case manager: het tweede onderzoeksluik wil een beter zicht krijgen op de tevredenheid van cliënten die ondersteund worden door een case manager omtrent deze interventie en de (drug)hulpverlening in het algemeen. Hierbij wordt vooral ingegaan op de beleving van de cliënt en hoe hij/zij deze manier van werken ervaart.