Skip to main content
  • Home
  • Artikels
  • Hoe omgaan met alcohol in een woonzorg- of lokaal diensten
    centrum?

Hoe omgaan met alcohol in een woonzorg- of lokaal diensten
centrum?

In een lokaal dienstencentrum (LDC) of woonzorgcentrum (WZC) drinken mensen weleens alcohol: op de kamer, in het cafetaria, bij het eten, tijdens activiteiten, … Lekker en gezellig, maar soms kan alcoholgebruik problemen met zich meebrengen. Hoe reageer je dan? En hoe voorkom je dat ze ontstaan?  VAD ontwikkelde materiaal om een beleid op maat uit te werken.

Waarom een alcoholbeleid in het LDC of WZC?

In lokale dienstencentra en woonzorgcentra werk je met mensen die extra kwetsbaar zijn voor de negatieve gevolgen van alcoholgebruik. Denk aan bewoners die medicatie nemen voor lichamelijke of psychische  klachten die slecht combineert met alcohol. Of mensen gaan door sociaal isolement misschien meer drinken als copingstrategie.
Oudere mensen hebben omwille van hun leeftijd een aantal specifieke kwetsbaarheden: hun lichaam verwerkt alcohol moeilijker. Of problemen door alcohol worden met andere ouderdomsklachten verward.

Materiaal
Een alcoholbeleid in het lokaal dienstencentrum en woonzorgcentrum
Met deze leidraad en de ondersteunende fiche voor medewerkers en vrijwilligers werk je aan een alcoholbeleid op maat van je lokaal diensten- of woonzorgcentrum.    

In het kader van ons alcoholbeleid deden we heel wat aanpassingen: regels en procedures duidelijk en helder communiceren, het prijsbeleid aanpassen, … Dankzij deze aanpassingen is ons LDC een aangenamere plek geworden voor iedereen – bezoekers, vrijwilligers én personeel.

Centrumleider van een lokaal dienstencentrum

Misschien maak je je zorgen over iemands alcoholgebruik, bijvoorbeeld omdat je merkt dat iemand grote hoeveelheden drinkt in de cafetaria of in de kamer/flat, of omdat het poetspersoneel veel lege flessen of blikjes vindt.

Of je maakt je zorgen over de veiligheid en de sfeer binnen en buiten de organisatie. Je merkt dat een bezoeker te veel gedronken heeft en nog met de wagen wil rijden. Of een bewoner valt onder invloed iemand lastig.

Een duidelijk alcoholbeleid geeft medewerkers en vrijwilligers houvast om passend te reageren op dergelijke situaties. En nog belangrijker, het helpt om problemen te voorkomen.

We hadden regelmatig bewoners die probleemgedrag stelden door alcoholgebruik, of die werden opgenomen met een alcoholprobleem. Maar sinds we een alcoholbeleid hebben, grijpen we sneller in bij probleemsituaties. Hierdoor hebben we in ons woonzorgcentrum al een lang geen ernstige incidenten meer gehad.

Hoofdverpleegkundige van een woonzorgcentrum

Een aanpak op maat van elke organisatie

Een alcoholbeleid is een samenhangend geheel van afspraken over hoe je als lokaal dienstencentrum of woonzorgcentrum omgaat met alcoholgebruik. Lokale dienstencentra en woonzorgcentra zijn verschillende organisaties, qua prioriteiten, middelen en personeel. Er zijn ook onderlinge verschillen.

Zo bereikt het ene lokaal dienstencentrum misschien vooral actieve zeventigers, terwijl in een ander net veel mensen komen die in een isolement zitten. Het ene woonzorgcentrum zet misschien sterk in op autonomie, terwijl een ander meer inzet op veiligheid en vaste routines. Een standaard alcoholbeleid is dus niet mogelijk: het moet altijd op maat uitgewerkt worden.

Een praktische leidraad

De leidraad ‘Een alcoholbeleid in het lokale dienstencentrum en woonzorgcentrum’ helpt je aan de hand van concrete tips, quotes en praktijkvoorbeelden van medewerkers van verschillende LDC en WZC.

Een alcoholbeleid uitwerken doe je stap voor stap, op een manier die past bij je team en organisatiecultuur. Je hoeft niet alles ineens uit te werken en ook niet in vaste volgorde. Elke stap helpt om beter met alcoholgebruik van bewoners, bezoekers of vrijwilligers om te gaan.

Hoe werk je aan een alcoholbeleid?

Je kan met de leidraad zelfstandig aan de slag, of je kan je laten ondersteunen door een preventiewerker tabak, alcohol en andere drugs (TAD) verbonden aan een Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg in je regio. Een preventiewerker werkt als een neutrale procesbegeleider en levert expertise over het thema. Je kan ook bij de preventiewerker terecht voor advies en vorming, contacteer hen met je vraag.  Hun contactgegevens vind je in de VAD-doorverwijsgids.

Hoe ondersteun je medewerkers en vrijwilligers?

Alcoholgebruik binnen het LDC of WZC kan medewerkers en vrijwilligers voor uitdagingen plaatsen. Als bezoekers of bewoners teveel alcohol gedronken hebben, kan het moeilijk zijn om voor die persoon te zorgen. Of om de veiligheid van de medewerkers of andere bezoekers te garanderen. Je kan je ook zorgen maken over de impact van het drinken of iemand gezondheid.

Bij de leidraad hoort een ondersteunende fiche  voor medewerkers en vrijwilligers met meer achtergrondinformatie en tips om het gesprek met een bewoner of bezoeker aan te gaan.